Cloud & DevOps Академия дава възможност за ускорен старт на кариера в ИТ на мотивирани и талантливи участници, които да развиват ценни умения и иновативни технологии. Ускорен старт на кариерата ти в ИТ Академията е съвместна инициатива на KPMG ITS и ITCE. Тя цели да подготви наскоро завършили университет участници с фундаменталните знания, необходими за […]
Автор: Gergina Georgieva
Най-бързата жена CEO за 3-та поредна година
Управляващият партньор на ITCE – Нина Проданова-Йоцева стана най-бързата жена CEO в България за 3-та поредна година. Като завръщащ се шампион, Нина запази времето си от 4:07 на км. След състезанието тя продължи да подкрепя отбора на ITCE в корпоративната щафета. Нина е известна със своята страст към спорта като ефективен начин човек да бъде […]
ITCE’s CEO Нина Проданова-Йоцева, част от първата E&Y Winning Women EMEIA среща
Нина Проданова-Йоцева, съосновател и CEO в ITCE беше част от първата E&Y Winning Women EMEIA (Европа, Близкия Изток и Африка) среща в Лисабон, като една от 22-те жени лидери част от програмата за 2018/2019 година. E&Y Entrepreneurial Winning Women е програма, която идентифицира жени лидери, начело на растящи и иновативни компании с потенциал за бизнес […]
ServiceNow Success Story – ActivTrades
ActivTrades moved 99% of IT service requests online, freeing up IT teams to focus on innovation‑led business projects. The Situation ActivTrades is a leading independent broker, a fintech company, that provides trading services in Forex, Contracts for Difference (CFDs), and Spread Betting. The company was using a free, open source system to deliver IT support […]
Agile Customer Service Management – ново в ITCE
С удоволствие споделяме най-новото ни обучение – Agile Customer Service Management! През този 2-дневен трейнинг екипите учат как да предоставят отличен customer service, разбирайки, че Customer Service Management не е просто поддържаща услуга, а услуга, която добавя стойност и има ключово влияние върху постигането на висока удовлетвореност у клиентите. Обслужването на клиенти не е отделна […]
Успешната История на ServiceNow и Райфайзенбанк България
Райфайзенбанк България успешно въведе ServiceNow IT Business Management & IT Service Management като част от дигиталната си трансформация за иновации и насърчаване на успешното взаимодействие между екипи. ServiceNow е стратегическата платформа за организационни промени, подкрепяйки на банката да бъде бърз, адаптивен и иновативен лидер във финансовата индустрия. Райфайзенбанк използва ServiceNow, за да бъде бърз, адаптивен […]
2018 в цифри
Отпразнувахме 20-тата си годишнина. Разширихме обхвата си значително, правейки това, което обичаме. Постигнахме впечатляващи резултати заедно с нашите клиенти и партньори. Благодарим на всички вас, които бяха част от тези прекрасни моменти! Ето и как изглежда за ITCE 2018 в цифри.
Нина Проданова-Йоцева, CEO на ITCE – една от E&Y Entrepreneurial Winning Women
Нина Проданова-Йоцева, CEO и съосновател на ITCE бе отличена като една от E&Y Entrepreneurial Winning Women за Европа – програма, която идентифицира жени лидери, начело на растящи и иновативни компании. E&Y Entrepreneurial Winning Women Class of 2018 включва 22 жени оглавяващи 20 бързо развиващи се бизнеса от 9 Европейски страни. Четири от тези дами са българки […]
ITIL Next Steps – ITIL® 4 идва скоро
Дългото очакване на ITIL® 4 приключи – Axelos обяви, че ITIL® 4 Foundation ще излезе през Q1 на 2019. Axelos споделят, че ITIL® 4 името ще отразява ролята, която методологията ще играе, а именно – “да подкрепя хората и организациите в управляването на Четвъртата Индустриална Революция.“ Затова обновлението ще се фокусира върху интегриране на традиционния ITIL® с DevOps, Agile и Lean добри практики. Развиването на ITIL® ъпдейта е било […]
Новите Azure трейнинг и сертификационни пътеки
Майкрософт обяви официално нови трейнинг и сертификационни пътеки базирани на професионални роли, започвайки с нови Azure и Office 365 изпити и учебно съдържание. Причината за промяната е усвояването на перспектива на работните длъжности, чрез която да се адресират търсените на пазара умения. Какво означава сертификация според професионалната роля (role-based certification)? За да се подготви за тази значима промяна, Майкрософт […]