ITIL® 4 Foundation

Накратко за обучението

---

---

Price Bundles

If you want to take advantage of the Take² Re-sit Exam Option or the Mock Exam Option, make sure to order them in advance by contacting us.

*
Important Notice: Based on the amendment in Axelos Policy, effective 1-Nov-2019, Axelos training organizations such as ITCE must sell certification training courses only in bundles which include the respective certification exam and an e-book. The Take2 Re-sit and Mock exam are optional.

---

Какво ще научите

В този практически 3-дневен трейнинг Вие ще научите:

• The seven Guiding Principles of ITIL4
• ITIL’s new Service Value Chain
• The 4 dimensions of Service Management
• Как ITIL guiding principles могат да помогнат на организациите да прилагат и адаптират управлението на услуги
• Целта и компонентите на service value system
• Активностите на service value chain и как те са взаимносвързани
• Подготовка за явяване на ITIL 4 Foundation сертификационния изпит
• Добри практики от Agile, DevOps, и Lean, и защо те са важни в доставянето на business value

ITIL® is a registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. 
The Swirl logoTM is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Инструктор

Kато един от пионерите в предоставянето на ITIL обучение в региона, ITCE има значителен опит в предоставянето на обучение, консултиране и коучинг на много от най-големите компании. 

Нашите обучители са акредитирани ITIL® Trainers и са водили стотици ITIL курсове, в които повечето от групите са постигнали 100% успех в сертификационния изпит на ITIL Foundation.

Предстоящи дати

1. 5 – 7 юли 2022

   Вид

   Course

   Език

   Bulgarian

   Метод

   Virtual

   Формат

   All day

   Запълнен

2. 16 – 18 авг. 2022

   Вид

   Course

   Език

   Bulgarian

   Метод

   Virtual

   Формат

   All day

3. 18 – 20 окт. 2022

   Вид

   Course

   Език

   Bulgarian

   Метод

   Virtual

   Формат

   All day

Често задавани въпроси

За кого е подходящо обучението?

Всеки, който работи в ИТ ще има ползи от участие в този основоположен курс. 

ITIL 4 Foundation трейнингът е особено ценен за всеки професионалист, който участва в доставянето на ИТ услуги и се интересува да научи как да доставя business value. 

Обучението може ли да бъде предоставено за затворена група?

Да, можем да предоставим ITIL 4 Foundation in Practice за затворена група от участници от една и съща организация. Това е особено ефективен начин за организациите да въведат ITIL практики, тъй като екипите могат да изравнят своите разбирания и да участват в ценни дискусии, специфични за техните организации, модерирани от нашия инструктор. 

Как да продължа сертификацията си по ITIL 4? 

Новата сертификационна пътека е публикувана и можете да бъде намерена тук на сайта на Axelos. Също така можете да намерите и FAQ’s ръководство тук. Преходният процес се очертава да бъде плавен и ITIL v3 сертификациите ще останат валидни.

Ако вече сте посетили ITIL обучение в ITCE – ITIL Foundation или ITIL Intermediate обучение, оставете контактите си, за да обсъдим кой би бил най-добрият transition план за Вас и, за да получите Вашето специално предложение за ITIL 4 курсове. 

Сертификационен изпит

---

Related Courses

Регистрация