Vendor Management

GM900 2 days 390

Искате да научите каква е структурата и целта на договорите, как да управлявате отношенията си с доставчиците на услуги или продукти и как така да създадете и управлявате метрики за тяхното представяне, че те да изпълняват и надхвърлят вяшите очаквания? Посетете Vendor Management обучението!

Какво ще получите

Разбиране на основите на Vendor Management

Обучението ще ви запознае с трите основни стълба на управлението на партньори (Договори, Отношения и Метрики). Ще разберете, че вече използвате на практика част от теорията, за която говорим и как всичко, което правите се вмества в голямата картина на управление на доставчици на услуги или продукти.

Разбиране кой за какво отговаря във Vendor Management

Когато мислим за управление на партньори, първата ни реакция е да се обърнем към екипа за управление на доставките. Те ли са единствените, които са отговорни за работата с доставчиците? Може ли някой друг в компанията, който също работи директно с партньори да има някакви отговорности и ако да – какви са те? Елате на обучението, за да разберете!

Практика! Практика! Практика!

80% от това обучение е интерактивно като участниците или работят в екип да решат екипна задача по примерен проблем или са включени в групова дискусия по ситуации от реалната им работа. По този начин по време на курса теорията, която се обсъжда, се свързва с реалния живот.

Инструктори

Срещнете се нашия екип от трейнъри в областта на Управлението на проекти и фасилитатори на бизнес симулации. Нашите инструктори са притежават многобройни сертификации и години опит в управлението на сложни проекти. 

Elena Gerdjikova ITCE

Елена Герджикова

Консултант и трейнър

Елена специализира в управление на проекти, управление на вендори и управление на ефективността. Тя има богат опит в работата в международни среди с екипи състоящи се от хора със значително отличаващи се личен и професионален опит, както и познание за динамика на екипи.

Mihail Mihaylov ITCE

Михаил Михайлов

Консултант и трейнър

Михаил има над 15 години опит в постигането на резултати в предизвикателни международни бизнес среди. Той специализира в областта на управление на проекти, Business Process Management (BPM), операции и подобрение на качеството и процесите.

Julia Oliveira ITCE

Julia Oliveira

Senior Consultant & Consulting Practice Manager

Julia Oliveira is a highly qualified IT Service Management and Project & Portfolio Management Senior Consultant with more than 15 years of experience in the industry. She has successfully lead some of the largest ServiceNow projects in Southeast Europe.

Какво ще научите

FOUNDATIONS

  • Vendor Management Success
  • Procurement Life Cycle
  • Procurement Life Cycle vs. Vendor Management
  • Three Pillars of Vendor Management Success
    • Commitments
    • Relationships
    • Metrics
  • Vendor Selection Techniques and Considerations

COMMITMENTS

  • Exchange of Commitments to Vendor Management Success
  • Various Types of Vendor Agreements
  • Evaluation of Bid Proposals
  • Structure and Purpose of Contracts
  • Creating Effective SOWs
  • Contract Type in Relationship to Delivery Risk

RELATIONSHIPS

  • Managing Vendor Relationships
  • Vendor Governance Practices and Procedures
  • Changing Controls Systems
  • Escalation Pathways
  • Negotiating in a Principles Way
  • Sharing Success with Vendors
  • Alternative Dispute Resolution Techniques
  • General Management Skills
    • Communications
    • Delegation
    • Motivation

METRICS

  • Vendor Metrics
  • Focusing on the Best Metrics not the Easy Ones to Collect
  • Application of KPIs
  • Role of the Responsibility Assignment Matrix (RASCI)
  • Score Cards and Vendor Performance Reporting
  • Balanced Score Cards
  • Continuous Improvement

RISK

  • Various Sources of Vendor Related Risk
  • Manage Discrete Vendor Risks
  • Apply Risk Minimization Guidelines

За екипи..

Ако имате екипи, които работят по проекти или в оперативна среда и работят тясно с партньори, доставящи услуги или продукти, Vendor Management обучението може да бъде проведено в затворена група. По този начин може да се обурне специално внимание на активна ситуация от текущата работа, да се подобри работата в екип и да се изяснят роли и отговорности в екипа, ако такава нужда съществува. Свържете се с нас за безплатна консултация как да извлечете максимума от това обучение!


Календар

  1. 14-15 Oct

    Mon – Tue 390

Често Задавани Въпроси

За кого е подходящо обучението? 

Курсът е подходящ за всеки, който е работи с доставчици на услуги, било то от страната на мениджър или на ползвател на услуги. Това могат да бъдат (но не само): мениджъри на проекти, ИТ мениджъри, координатори на проекти, мениджъри на екипи, мениджъри на продукти, мениджъри на програми, членове на екипи по проекти, експерти, анализатори, заинтересовани страни или мениджъри, които искат да извлекат повече стойност от своите проектни екипи.

Има ли предварителни изисквания за посещаване на обучението?

Тъй като това е въвеждащо обучение, няма изисквания за преминати други обучения или за предварителен опит с материата на курса.

Може ли обучението да бъде персонализирано? 

Да! Обучението е акредитирано от GlobalKnowledgeи материалите не могат да бъдат променяни. Ако курсът се провежда в затворена група, дискусиите могат да адресират конкретна работна ситуация и може да се включат допълнителни упражнения за подобряване на екипната работа.

Аз съм мениджър на проекти, полезно ли ще ми е да посетя Vendor Management обучение?

Да! По време на Vendor Management обучението се разширява темата за управление на партньори и разглежда в дълбочина структурата и управлението на договорите, както и добри практики за структуриране на работата с партньорите така, че да се намали вероятността от конфликти, да се търсят общи решения на възникнали проблеми и да се стимулира работата в екип.

Обучението предлага ли кредити за поддържане на сертификация (PDUs) към PMI? 

Да! Кредитите за поддържане на сертификация към PMI са: 10 Technical PDU sи 4 Strategic and Business PDUs.

Свързани курсове

Регистрация






След като попълните формата, ние ще се свържем с Вас, за да потвърдим интереса Ви и присъствието Ви в обучението.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close