Какво ще получите
Разбиране на основите на Vendor Management
Обучението ще ви запознае с трите основни стълба на управлението на партньори (Договори, Отношения и Метрики). Ще разберете, че вече използвате на практика част от теорията, за която говорим и как всичко, което правите се вмества в голямата картина на управление на доставчици на услуги или продукти. Прочетете повече по темата в блога ни.
Разбиране кой за какво отговаря във Vendor Management
Когато мислим за управление на партньори, първата ни реакция е да се обърнем към екипа за управление на доставките. Те ли са единствените, които са отговорни за работата с доставчиците? Може ли някой друг в компанията, който също работи директно с партньори да има някакви отговорности и ако да – какви са те? Елате на обучението, за да разберете!
Практика! Практика! Практика!
80% от това обучение е интерактивно като участниците или работят в екип да решат екипна задача по примерен проблем или са включени в групова дискусия по ситуации от реалната им работа. По този начин по време на курса теорията, която се обсъжда, се свързва с реалния живот.
Инструктори
Срещнете се нашия екип от трейнъри в областта на Управлението на проекти и фасилитатори на бизнес симулации. Нашите инструктори са притежават многобройни сертификации и години опит в управлението на сложни проекти.
Елена Герджикова
Консултант и трейнър
Елена специализира в управление на проекти, управление на вендори и управление на ефективността. Тя има богат опит в работата в международни среди с екипи състоящи се от хора със значително отличаващи се личен и професионален опит, както и познание за динамика на екипи.
Елена Герджикова
Елена специализира в управление на проекти, управление на вендори и управление на ефективността. Тя има богат опит в работата в международни среди с екипи състоящи се от хора със значително отличаващи се личен и професионален опит, както и познание за динамика на екипи.
Михаил Михайлов
Консултант и трейнър
Михаил има 20 години опит в постигането на резултати в предизвикателни международни бизнес среди в различни индустрии.
Той е опитен трейнър, познат със своите въвличащи обучения и уъркшопи, в които той споделя ценни уроци от кариерата си и излиза отвъд границите на практиките за управление на проекти, като надгражда чрез теми като лидерство и комуникационни умения, екипи и ефективността им, управление на промени и други критично важни умения за модерния мениджър.
Михаил е президент на Bulgarian Chapter of the Project Management Institute (PMI).
Михаил Михайлов
Консултант и трейнър
Михаил има 20 години опит в постигането на резултати в предизвикателни международни бизнес среди в различни индустрии.
Той е опитен трейнър, познат със своите въвличащи обучения и уъркшопи, в които той споделя ценни уроци от кариерата си и излиза отвъд границите на практиките за управление на проекти, като надгражда чрез теми като лидерство и комуникационни умения, екипи и ефективността им, управление на промени и други критично важни умения за модерния мениджър.
Михаил е президент на Bulgarian Chapter of the Project Management Institute (PMI).
Юлия Оливейра
Партньор, Старши консултант и Мениджър на консултантската практика
Юлия е високо-квалифициран консултант в управлението на ИТ услуги и управление на проекти и портфолио с повече от 15 години опит в индустрията. Тя е ръководила някои от най-големите ServiceNow проекти в Югоизточна Европа.
Юлия Оливейра
Какво ще научите
FOUNDATIONS
- Vendor Management Success
- Procurement Life Cycle
- Procurement Life Cycle vs. Vendor Management
- Three Pillars of Vendor Management Success
- Commitments
- Relationships
- Metrics
- Vendor Selection Techniques and Considerations
COMMITMENTS
- Exchange of Commitments to Vendor Management Success
- Various Types of Vendor Agreements
- Evaluation of Bid Proposals
- Structure and Purpose of Contracts
- Creating Effective SOWs
- Contract Type in Relationship to Delivery Risk
RELATIONSHIPS
- Managing Vendor Relationships
- Vendor Governance Practices and Procedures
- Changing Controls Systems
- Escalation Pathways
- Negotiating in a Principles Way
- Sharing Success with Vendors
- Alternative Dispute Resolution Techniques
- General Management Skills
- Communications
- Delegation
- Motivation
METRICS
- Vendor Metrics
- Focusing on the Best Metrics not the Easy Ones to Collect
- Application of KPIs
- Role of the Responsibility Assignment Matrix (RASCI)
- Score Cards and Vendor Performance Reporting
- Balanced Score Cards
- Continuous Improvement
RISK
- Various Sources of Vendor Related Risk
- Manage Discrete Vendor Risks
- Apply Risk Minimization Guidelines
За екипи
Ако имате екипи, които работят по проекти или в оперативна среда и работят тясно с партньори, доставящи услуги или продукти, Vendor Management обучението може да бъде проведено в затворена група. По този начин може да се обурне специално внимание на активна ситуация от текущата работа, да се подобри работата в екип и да се изяснят роли и отговорности в екипа, ако такава нужда съществува. Свържете се с нас за безплатна консултация как да извлечете максимума от това обучение!
Календар
-
20 – 21 апр. 2023
Често Задавани Въпроси
За кого е подходящо обучението?
Курсът е подходящ за всеки, който е работи с доставчици на услуги, било то от страната на мениджър или на ползвател на услуги. Това могат да бъдат (но не само): мениджъри на проекти, ИТ мениджъри, координатори на проекти, мениджъри на екипи, мениджъри на продукти, мениджъри на програми, членове на екипи по проекти, експерти, анализатори, заинтересовани страни или мениджъри, които искат да извлекат повече стойност от своите проектни екипи.
Има ли предварителни изисквания за посещаване на обучението?
Тъй като това е въвеждащо обучение, няма изисквания за преминати други обучения или за предварителен опит с материата на курса.
Може ли обучението да бъде персонализирано?
Да! Обучението е акредитирано от GlobalKnowledge и материалите не могат да бъдат променяни. Ако курсът се провежда в затворена група, дискусиите могат да адресират конкретна работна ситуация и може да се включат допълнителни упражнения за подобряване на екипната работа.
Аз съм мениджър на проекти, полезно ли ще ми е да посетя Vendor Management обучение?
Да! По време на Vendor Management обучението се разширява темата за управление на партньори и разглежда в дълбочина структурата и управлението на договорите, както и добри практики за структуриране на работата с партньорите така, че да се намали вероятността от конфликти, да се търсят общи решения на възникнали проблеми и да се стимулира работата в екип.
Обучението предлага ли кредити за поддържане на сертификация (PDUs) към PMI?
Да! Кредитите за поддържане на сертификация към PMI са: 10 Technical PDU sи 4 Strategic and Business PDUs.
Свързани курсове
PMI Agile Certified Practitioner(PMI-ACP)® Preparation Training
Посрещнете Agile начина на работа и мислене, подгответе се за следващия си Agile проект и…
Project Management Foundation in Practice
Комбинирайки концепции и практики от Управлението на проекти с подходи за активно усвояване на материал,…