Ценим вашето здраве и комфорт. С оглед COVID-19 нашите обучения се провеждат в онлайн и хибриден формат. Разгледайте нашата COVID-19 Политика >> тук

Вижте записите от Sofia C3 Cloud Skills Tour >> тук

ITIL® 4 обучения в ITCE

Запознайте се и се сертифицирайте за ITIL® 4, глобалният стандарт в управлението на ИТ услуги, сега обновен с фокус върху нуждите на дигиталния свят.
Независимо дали сте се сертифицирали по схемата на ITIL v3 или сте нови в света на ITIL®, прочетете повече по-долу, за да разберете кое от следните ITIL® 4 обучения е най-подходящо за вас.

Научете как се е развила методологията

Като най-новата версия на стандарта за управление на ИТ услуги, ITIL 4 предлага нов поглед върху подхода, който организациите и специалистите, трябва да предприемат спрямо управлението на услуги.

В допълнение ITIL 4 е ориентиран към обществото и основният му фокус е върху интегрирането на традиционния ITIL с най-добрите практики от световете на DevOps, Agile и Lean.

ITIL 4 помага на бизнеса да се ориентира и да се развива в технологичната ера, която бавно си намира място в почти всяка индустрия в глобален мащаб. В позната среда, ITIL 4 проправя пътя на ИТ индустрията към дигиталната трансформация, DevOps, управлението на продукти, облачните решения, изкуствения интелект, автомацията и други.

ITIL® 4 обучения в ITCE:

ITIL 4 Foundation

Запознайте се с ITIL 4 и ключови понятия от Agile, DevOps и Lean.

Курсът е идеалният избор за новото поколение ИТ специалисти.
ITIL 4 Foundation представя много нови понятия и идеи, обяснени чрез примери от реалния живот и полезни съвети. След края на теоретичната част, участието ви в интерактивна бизнес симулация ще ви позволи да приложите всичко, което сте научили, на практика.

ITIL®4 Managing Professional (MP) Transition

Научете защо ITIL 4 е толкова ценен в дигиталния свят и направете плавен преход към ITIL 4.

Този преходен курс разпознава тези, които вече са напреднали в сертификационната схема на ITIL v3, и цели да осигури плавен преход към ITIL 4. В допълнение курсът покрива и обобщение на различни модерни работни рамки (DevOps, (Scaled) Agile и други) и приложението, което намират в ITIL 4.

ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition позволява на тези, които са натрупали 17 кредита в ITIL® v3 или притежават сертификацията ITIL® Expert да преминат от сегашното си ниво към новата сертификационна схема на ITIL 4. Тези, които завършат курса и положат изпита успешно, ще получат титлата ITIL® Managing Professional (ITIL® MP).
Имайте предвид, че обучението ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition вече включва и сертификационния изпит.

ITIL®4 Specialist: Create, Deliver and Support

Научете как да интегрирате различни процеси по доставянето на стойност и дейностите по създаването, доставянето и поддържането на продукти и услуги, свързани с ИТ.

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support покрива основните дейности и четирите измерения в управлението на услуги, както и дейностите по създаване на услуги и разглежда в детайли качеството на услугите и методите за тяхното подобряване. ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support е насочен към ITSM специалисти, които управляват операциите по свързани с ИТ и дигитални продукти и услуги, както и към тези, които отговарят за доставянето от край до край.

Това обучение е част от направлението ITIL® 4 Managing Professional.

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

Научете повече за дейностите по ангажиране, отнасящи се към взаимодействието и допирните точки с различни видове заинтересовани страни.

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value е насочен към специалисти със значителен опит в областта на управлението на ИТ услуги и се отнася към дейностите по ангажирането като част от value chain, които включват някои от технически насочените дейности като изграждане и преход, снабдяване/изграждане, както и доставяне и поддръжка, като конкретно и в детайли разглежда пътя на клиента.

Това обучение е част от направлението ITIL® 4 Managing Professional.

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT

Научете как по-добре да управлявате всички аспекти на ИТ, при които времето е от жизнена важност.

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT разглежда нуждата от (и методите за осигуряване на) бързо действие из цялата service value chain от иновацията в началото през разработката и операциите до осъществяването на стойността.

Това обучение е част от направлението ITIL® 4 Managing Professional.

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan And Improve

Този модул упражнява практически умения, необходими за създаването на непрекъснато учеща и подобряваща се ИТ организация с ефективна стратегическа насоченост.

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve е насочен към специалисти със значителен опит в управлението на ИТ услуги. Курсът покрива дейностите по планиране, подобряване и ангажиране, отнасящи се към value chain. Обучението разглежда подробно ръководството, планирането, комуникациите, организационната промяна и моделът на продължително подобряване.

Този курс е част и от двете сертификационния направления в ITIL® 4, Managing Professional и Strategic Leader.

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy

Научете как да изграждате истинска и интегрирана дигитална стратегия, която да води организацията в постоянно променящия се дигитален свят.

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy е насочен към ИТ лидери и хора, изпълняващи функция в дигиталната трансформация на организацията, които са изправени пред постоянно променящите се клиентски нужди и изграждането на интегрирана дигитална стратегия, която да отговаря на бизнес целите на компанията.

Този курс е част от направлението ITIL® 4 Strategic Leader.


ITIL Accredited Training Organization

Акредитация

ITCE е акредитирана трейнинг организация за ITIL® курсове.


ITIL 4 Сертификационна схема

Сертификационната схема на ITIL 4 започва с ITIL Foundation. ITCE предлага различни курсове в зависимост от предишните ви знания и ITIL сертификациите, които вече сте придобили:
ITIL® 4 Foundation
ITIL® 4 Foundation in Practice

Проверявайте страницата ни редовно за нова информация по сертификационната схема на ITIL® 4 и нови ITIL® 4 обучения в ITCE.


Цялата сертификационна схема на ITIL 4 ще включва следните модули:

The ITIL 4 certification scheme
Read more about ITIL 4 FAQ’s guide here.

Разлики между ITIL Strategic Leader и ITIL Managing Professional:

  • ITIL Strategic Leader сертификацията демонстрира дълбоко разбиране как ИТ влияе върху бизнес стратегията и как да я навигира.
  • ITIL Managing Professional сертификацията демонстрира практическо и техническо знание за успешното управление на IT enabled услуги, екипи и работни процеси.

Останете в крак с новостите около ITIL4 >> запишете се тук


Допитайте се до доказани ITIL експерти

Our accredited trainers have led hundreds of ITIL training courses.

ITCE е сред пионерите, предлагащи ITIL обучения в региона.
ITCE има значителен опит в предоставянето на обучения, коучин и консултантски услуги на много от най-големите бизнес организации.

Orlin Marinov ITCE

Орлин Маринов

Партньор и старши консултант

Орлин е добре познато име в ИТ и мениджмънт средите в региона заради неговия богат опит като консултант за редица големи и сложни проекти в сферата на ИТ сигурност и управление на услуги. Той е високо ценен ITIL® трейнър, познат с високата успеваемост на сертификация на неговите курсисти.

Попитайте експерта

Участието ви в ITIL 4 обучение ви предлага страхотни възможности да се включвате в дискусии с трейнъра и другите участници за интегрирането на традиционния ITIL с най-добрите практики от DevOps, (Scaled) Agile, и Lean във вашата организация.


Запиши ме!

There’s Never Been a Better Time To Become ITIL 4 Specialist!

Попълнете формуляра и започнете ITIL 4 пътешествието си още днес!

Оставете информацията си за контакт по-долу, за да обсъдим най-подходящия за вас преход и да получите специалната си оферта за новите ITIL® 4 обучения в ITCE.






    Once you submit your registration, we will get in touch with you to confirm your interest and attendance. We will also provide you with information about upcoming trainings and special offers.

    Блог статии

    ITIL® is a registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. 
    The Swirl logoTM is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

    By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

    The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

    Close