Helping IT and Business Teams to Adopt Agile & Deliver Customer Value and Outstanding Results
Enterprise Agility is becoming incredibly common in organisations and teams across nearly all industries and functions leading to numerous open questions regarding its effective application.
If you are making the transition to Agile Culture or you wish to make improvements to your existing Agile Practice – either way, we will work closely with you to deliver a set of team, culture and process deliverables. We will also work on developing in-house Agile coaches and leaders that would be able to support and scale of the transition and onboard new members.
Being one of the Agile pioneers in the region, we have trained hundreds of professionals in Agile Awareness, PMI Agile Certified Practitioner and the Scaled Agile Framework courses. We know what it takes to unify the knowledge in the team and which are the most important areas to focus on.
Our Approach
We believe in custom-tailored transformation plans, holistic approach, close collaboration with our customers when designing their processes and side-by-side work when implementing them.
Agile Practice Revision
Analysis of the current practice and way of working. Structuring of light-weight and flexible organizational processes, rituals and roles and delivering relevant Agile Playbook to enhancing existing Playbooks / developing an Agile Transformation Plan.
Improvements Goal Setting
Goal setting based on the customer needs and desired areas of improvement which may include improved visibility, resource planning practice, team velocity, sprint burndown, etc.
Team & Leaders Coaching
On the job coaching and skills training, to different roles in the team, needed for Agile way of work and smooth transition to new and improved Agile delivery process roles.
Knowledge Transfer & Training
Team Agile-Lean knowledge unification through a variety of workshops, big room trainings, business simulations and games.
Our Team
ITCE’s team of Agile trainers, consultants and coaches provide a complete range of professional services that transform the way companies work and deliver value.

Нина Проданова-Йоцева
Съосновател, Управляващ партньор и Старши консултант
Нина е високо-квалифициран консултант и лидер с повече от 30 години опит във воденето на сложни проекти и трансформации. Тя е добре познато име в областта на Scaled Agile, архитектура и управлението на процеси.
Нина Проданова-Йоцева
Съосновател, Управляващ партньор и Старши консултант
Нина е високо-квалифициран консултант и лидер с повече от 30 години опит във воденето на сложни проекти и трансформации. Тя е добре познато име в областта на Scaled Agile, архитектура и управлението на процеси.

Светослав Илиев
Старши Консултант и Трейнър
Светослав специализира в Agile Frameworks, Agile Service Management, DevOps, ITIL, и ServiceNow. Той има богат опит (10+ години) в управлението на ИТ услуги в големи организации, с фокус върху внедряването и оперирането на услуги, както и на управлението на взаимодействие с клиенти, заинтересовани страни и управлението на service desk екипи.
Светослав Илиев
Светослав специализира в Agile Frameworks, Agile Service Management, DevOps, ITIL, и ServiceNow. Той има богат опит (10+ години) в управлението на ИТ услуги в големи организации, с фокус върху внедряването и оперирането на услуги, както и на управлението на взаимодействие с клиенти, заинтересовани страни и управлението на service desk екипи.

Орлин Маринов
Съосновател, Партньор и Старши консултант
Орлин е добре познато име в ИТ и мениджмънт средите в региона заради неговия богат опит като консултант за редица големи и сложни проекти в сферата на ИТ сигурност и управление на услуги. Той е високо ценен ITIL® трейнър, познат с високата успеваемост на сертификация на неговите курсисти.
Орлин Маринов

Александра Доклева
Консултант
Като консултант и ServiceNow Архитект, Александра специализира в Agile коучинга и управлението на проекти в ServiceNow платформата. В последно време нейният фокус е ориентиран и към консултирането на Agile и DevOps практики, което се състои в насочването на компании към успешна дигитална трансформация, както и Project Management & Project Delivery of ServiceNow.
Александра Доклева
Консултант
Александра Доклева специализира в управлението на проекти, дизайн на бизнес процеси и администриране на ServiceNow платформата. Тя е ServiceNow Certified System Administrator и ServiceNow Certified Implementation Specialist. В консултантската си практика е участвала в сложби мащабни проекти, в които е работила по анализа, дизайна и внедряването на ITIL процеси.

Елена Герджикова
Консултант и трейнър
Елена специализира в управление на проекти, управление на вендори и управление на ефективността. Тя има богат опит в работата в международни среди с екипи състоящи се от хора със значително отличаващи се личен и професионален опит, както и познание за динамика на екипи.
Елена Герджикова
Елена специализира в управление на проекти, управление на вендори и управление на ефективността. Тя има богат опит в работата в международни среди с екипи състоящи се от хора със значително отличаващи се личен и професионален опит, както и познание за динамика на екипи.
Our Accreditations
Our consultants have achieved certifications by some of the leading accreditation bodies in the field of Agile, DevOps, Enterprise Project and Portfolio Management.



Schedule a Meeting with Us!
Join the Club of our Agile Transformation Customers






