С удоволствие споделяме най-новото ни обучение – Agile Customer Service Management! През този 2-дневен трейнинг екипите учат как да предоставят отличен customer service, разбирайки, че Customer Service Management не е просто поддържаща услуга, а услуга, която добавя стойност и има ключово влияние върху постигането на висока удовлетвореност у клиентите. Обслужването на клиенти не е отделна […]