Накратко за обучението
Продуктивните срещи се оказват предизвикателство особено, когато липсва ясна цел и подготовка преди тяхното стартиране. Подобни срещи често не носят почти никаква стойност за участниците и биват възприемани като загуба на ценно време. Курсът ще ви научи на полезни практики и инструменти, с които да водите успешни срещи на място или в онлайн и хибриден формат. Нашата цел е да трансформираме вашите онлайн и присъствени срещи в пространство за полезни разговори, смело споделяне на идеи, истинско и активно взаимодействие с останалите.
Научете Полезни Практики и Инструменти
Започнете да прилагате техники за провеждане на ефективни срещи. Научете как да се подготвяте и да водите ефективни срещи чрез поощряването на отворени дискусии, предоставянето на реални резултати, и събирането на ключови участници.
Подсигурете Активно Взаимодействие
Уверете се, че всеки участник е фокусиран върху темата на срещата и се чувства спокоен да сподели своите идеи и гледна точка.
Попитайте експерта
Нашите трейнъри имат години опит в консултантската сфера, в следствие на което са участвали и водели множество срещи. Участвайте в дискусии по реални казуси и получете ценни съвети.
Инструктори
Запознайте се с нашия екип от сертифицирани трейнъри, които са тук, за да помогнат с трансформацията на вашите срещи и да предоставят нужните съвети.
Светослав Илиев
Старши Консултант и Трейнър
Светослав Илиев е старши консултант, коуч и инструктор в ITCE, специализирал в Agile Frameworks, Agile Service Management, DevOps, ITIL и ServiceNow. С над 10 години опит в управлението на ИТ услуги в големи организации, Светослав има солиден опит в прехода и експлоатацията на услуги, управлението на взаимоотношенията с клиенти и заинтересовани страни, както и в ръководенето на екипи за обслужване на клиенти.
Светослав Илиев
Светослав притежава сертификации от високо ниво в областта на Agile, включително SAFe SPC (SAFe Practice Consultant), PMI ACP® – Agile Certified Practitioner, Professional Scrum Master (PSM I), Professional Scrum Product Owner (PSPO I), SAFe 6.0 Agilist, SAFe 6.0 Scrum Master, SAFe 6 Product Owner/Product Manager, ITIL Foundation® и други.
Той се стреми да помага на организации и екипи да успеят в своето пътуване към дигитална трансформация чрез консултации и обучение по Agile и DevOps практики.
В ролята си на консултант Светослав е ръководил успешни инициативи за дигитална трансформация, помагайки на организации да възприемат Agile и DevOps практики и да подобрят предоставянето на IT услуги. Като коуч и треньор той е работил с екипи за подобряване на Agile начина им на работа, увеличаване на производителността и предоставяне на по-добра стойност на клиентите им.
Експертизата на Светослав се простира и до корпоративни софтуерни платформи като ServiceNow, където помага на клиентите да оптимизират процесите си за управление на ИТ услуги и да ги съобразят с принципите на Agile и DevOps.
Сертификати
- PMI-ACP ® – Agile Certified Practitioner
- SPC (SAFe Practice Consultant)
- SAFe 6 Agilist
- SAFe 6 Scrum Master
- SAFe 6 Product Owner/Project Manager
- SAFe for Teams 6
- Professional Scrum Master I
- Professional Product Owner II
- ITIL® Foundation 4
- „DAT207x: Анализиране и визуализиране на данни с Power BI”
- ServiceNow Micro–Certification – Управление на портфолио от приложения
- HP Service manager Essentials
Димитър Георгиев
Партньор, Старши консултант и Мениджър на трейнинг практиката
Димитър е старши консултант и трейнър с над 15 години опит в консултирането на някои от най-големите компании в региона в областта на оркестрация и автоматизация на ИТ услуги, облачни решения и ИТ сигурност. Той е трейнинг мениджър в ITCE и отговаря за постоянното подобрение на трейнинг процесите и удовлетвореността.
Димитър Георгиев
Нина Проданова-Йоцева
Съосновател, Управляващ партньор и Старши консултант
Нина е високо-квалифициран консултант и лидер с повече от 30 години опит във воденето на сложни проекти и трансформации. Тя е добре познато име в областта на Scaled Agile, архитектура и управлението на процеси.
Нина Проданова-Йоцева
Съосновател, Управляващ партньор и Старши консултант
Нина е високо-квалифициран консултант и лидер с повече от 30 години опит във воденето на сложни проекти и трансформации. Тя е добре познато име в областта на Scaled Agile, архитектура и управлението на процеси.
Какво ще научите
В края на обучението ще научите:
- защо повечето срещи се оказват непродуктивни
- какви са елементите на една успешна среща
- как да планирате и комуникирате правилно своите срещи
- практики и умения за фасилитиране на среща и подсигуряване на активна интеракция
- как да визуализирате и документирате важни теми от срещата
- как да подсигурите изпълняването на задачите от срещата
- как да водите срещи в различни формати – дискусионна, планираща, синхронизираща, информационна, за разрешаване на проблеми или вземане на решения
- как да водите онлайн и хибридни срещи
- как да подобрявате и измервате успеха на вашите срещи
Предлагаме обучението и под формата на УЕБИНАР!
Calendar
Често задавани въпроси
Може ли съдържанието на обучението да бъде персонализирано?
Съдържанието на курса може да бъде пригодено според нуждите на клиента с фокус върху реални казуси и проблеми около ефективността на срещите в организацията.
Related Courses
Отключване на Agile
Learn the fundamentals of the SAFe methodology and the importance of focusing on customer value…